Spanje FAQ

De tolpas voor Spanje is eenvoudig aan te schaffen via het bestelformulier op onze site.

Je betaald eenmalig €19,95 voor Badge 1, dit is inclusief de badge en activatie van de badge. Voor Badge 2 betaal je eenmalig €23,95.

Zodra de bestelling is afgerond duurt het 5 tot 10 werkdagen voordat je de badge thuis hebt. Dit kan bij hoge uitzondering langer duren, daarom adviseren wij je om de badge minimaal 2 weken voor vertrek te bestellen.

De maximale snelheid bij de tolpoortjes in Spanje is 30 kilometer per uur.

De batterij van de tolbadge heeft een levensduur van ongeveer 8 jaar, mits de badge op de juiste manier wordt gebruikt. De badge is niet oplaadbaar en moet, zodra de batterij leeg is, vervangen worden.

Nee, de datum van betaling kan niet veranderd worden.

Je factuur kan je downloaden in je Fulli account. Log in en zie hier je al je gegevens, de gereden routes en de te betalen bedragen / facturen in jouw account.

De betaling vindt altijd op de 15e van de maand plaats. Als je de tolpas niet gebruikt hebt, wordt er ook niets afgeschreven.

Het contract is op te zeggen via het opzegformulier. Vul deze compleet in en stuur het met de tolpas samen naar Frankrijk (het volledige adres vind je op het opzegformulier). Stuur deze post aangetekend! De Franse post raakt wel eens wat kwijt en er volgt een boete van €30,- als de tolbadge niet aankomt.

Ja, de tolbadge moet op de daarvoor geschikte plek worden gekleefd. Indien de badge niet is gekleefd kunnen we geen garantie geven dat de slagboom bij de tolpoorten open gaan en / of er een goede connectie wordt gemaakt bij de tolpoorten.

De tolpas plaats je in het midden van de voorruit, achter de binnenspiegel (achteruitkijkspiegel/middenspiegel) aan de binnenzijde van de ruit.

Je mag aansluiten in de rij met een blauwe cirkel waar een oranje t in staat. Deze zijn exclusief voor tolbadgehouders.

Nee, de tolpas is al geactiveerd als je hem in ontvangst neemt.

Er zijn 2 mogelijkheden als de slagboom niet opent: er is een medewerker aanwezig en hij zal de tolbadge handmatig scannen of aangeven dat je een ticket moet nemen. Of er is geen personeel aanwezig en er staat een intercom waarmee je met het personeel communiceert.

Wij adviseren je om de tolpas, bij het verlaten van de auto, veilig op te bergen in de originele verpakking. Zo voorkom je diefstal.

Ja, je mag de tolpas uitlenen aan een bekende die naar het buitenland wil reizen. Houd er wel rekening mee dat je de kentekenplaat moet wijzigen. Let er ook op dat de factuur van jouw bankrekening wordt afgeschreven.

Nee, je kan de tolbadge niet omruilen. Wil je een ander type tolpas? Dan zeg je je oude contract op bij Fulli en schaf je een nieuwe aan. De kosten voor de nieuwe tolbadge worden dan wel weer in rekening gebracht. Zorg dus dat je voor aanschaf goed kijkt welke tolpas het beste bij je past.

Er zijn geen aparte rijstroken voor motoren op de Spaanse wegen.

De tolpas dient aan de binnenzijde van je windscherm geplaatst te worden. Indien dit niet mogelijk is plaats je de tolpas in een doorzichtige tanktas of in de borstzak van je motorjas.

Ja, in Spanje betaal je net zo veel tol voor de motor als voor de auto. Beide voertuigen vallen namelijk onder de Tariefklasse 1; ligeros.